سياسة إخلاء المسؤولية

تم إعداد موقع هيئة الزكاة والضريبة والجمارك الإلكتروني بالشكل الذي تسمح به الأنظمة السارية في المملكة العربية السعودية، وبناءً على ذلك فإن الهيئة لا تقدم أي ضمانات لما يلي:

• دقة وموثوقية المعلومات، حيث إن المعلومات والبيانات في الموقع الإلكتروني لا تغني عن الرجوع إلى الأنظمة واللوائح ذات العلاقة.
• الفاعلية أو الحماية ضد الاختراق.
• الاستمرارية أو الصلاحية.
• ملاءمة محتويات الموقع.
• خلوّ موقع الهيئة الإلكتروني أو الخادم من الفيروسات أو العناصر الضارة.

إن الهيئة غير مسؤولة نظاميًا عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع -مباشر أو غير مباشر، تبعي أو عرضي- من جراء استخدام موقعها الإلكتروني.

يوجد في موقع الهيئة الإلكتروني روابط لمواقع أخرى غير تابعة للهيئة، ولا تتحمل الهيئة المسؤولية عن محتويات هذه المواقع، كما أن المخاطر الناتجة عن تصفح هذه المواقع من خلال الروابط الموجودة في موقع الهيئة الإلكتروني تكون على مسؤولية المستخدم.

قد يحتوي موقع الهيئة الإلكتروني على روابط إلكترونية لمواقع أو بوابات قد تستخدم طرقًا لحماية المعلومات، وخصوصيتها تختلف عن الطرق المستخدمة لدى الهيئة، وبالتالي فإن الهيئة غير مسؤولة عن محتويات وطرق حماية وخصوصية المواقع الأخرى، ويجب الرجوع إلى إشعارات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع.

تجمع الخوادم الخاصة بموقع الهيئة الإلكتروني عناوين بروتوكول الإنترنت الخاصة بالزوار تلقائيًا عند زيارتهم لأحد المواقع الإلكترونية للهيئة. ويتم استخدام عنوان بروتوكول الإنترنت للمساعدة على تشخيص المشكلات في الخادم الخاص بالمواقع الإلكترونية وإجراء الإحصاءات حول استخدامها.

بعض المواقع الإلكترونية للهيئة تستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، وهذه الملفات تساعد المستخدم على التنقل بسهولة داخل المواقع الإلكترونية. ويمكن استخدام هذه الملفات من أجل تذكر بيانات الدخول لتحسين تجربة المستخدم في الدخول إلى بعض المواقع. ويتم تخزين هذه الملفات في القرص الصلب للجهاز الحاسوبي، علمًا أن ملفات تعريف الارتباط المستخدمة من قبل الهيئة مشفّرة.

من خلال استخدام موقع الهيئة الإلكتروني، فإن المستخدم يوافق على الامتثال لجميع سياسات الخصوصية وحماية البيانات الشخصية المعمول بها في الهيئة، ويتحمل المستخدم مسؤولية استخدامه للموقع الإلكتروني. ولا يجوز استخدام موقع الهيئة الإلكتروني لأي غرض غير قانوني، أو الانخراط في أي نشاط قد يؤدي إلى إتلاف أو تعطيل أو إضعاف وظائف الموقع الإلكتروني أو التدخل في وصول المستخدمين الآخرين.

نسعى في الهيئة إلى تجنب وتخفيف الضرر الناتج عن الحوادث باتخاذ التدابير المناسبة للحد من المخاطر، ولا تعد الهيئة مسؤولة عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو تبعي أو ضمني نتيجةً للحوادث التي تقع خارج نطاق سيطرة الهيئة، مثل: الكوارث الطبيعية أو الهجمات السيبرانية الخارجة عن نطاق السيطرة المعقول.

تسعى الهيئة إلى توفير معلومات دقيقة ومحدثة عبر الموقع الإلكتروني قدر الإمكان، إلا أنها لا تقدم ضمانات صريحة أو ضمنية بشأن دقة المعلومات أو اكتمالها أو موثوقيتها بشكل مطلق، كما تحتفظ الهيئة بحق تعديل محتوى الموقع الإلكتروني أو تحديثه في أي وقت دون إشعار مسبق، ولا تتحمل مسؤولية أي آثار قد تنشأ عن تلك التعديلات.

تُقدم الخدمات الإلكترونية عبر موقع الهيئة الإلكتروني، بما في ذلك إتاحة الحصول على المعلومات المتعلقة بالدوائر والجهات الحكومية المختلفة، بهدف تسهيل الإجراءات اليدوية فقط. ويقر المستخدم بموجب هذا بإدراكه بأن الاتصالات عبر شبكة الإنترنت قد تكون عرضة للتدخل أو الاعتراض من قبل الغير، كما أن الموقع الإلكتروني لا يُعد بديلًا عن المعلومات المتوافرة من الجهات الرسمية، وأن الطلبات والإجراءات الإدارية يمكن اتخاذها مباشرة لدى الجهات المختصة. وعليه، فإن استخدام الموقع الإلكتروني يتم على مسؤولية المستخدم الخاصة، ولا تتحمل الهيئة بأي حال من الأحوال أي مسؤولية عن أي خسائر أو أضرار من أي نوع قد تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو زيارته أو الاعتماد على أي بيان أو رأي أو إعلان منشور فيه، أو ما قد يترتب على التأخير في التشغيل أو تعثر الاتصال أو صعوبات الدخول إلى شبكة الإنترنت أو أعطال الأجهزة أو البرامج أو تصرفات أو أفكار أي شخص يدخل إلى الموقع الإلكتروني. كما يقر ويوافق المستخدم على أن الوسيلة الحصرية والوحيدة لمعالجة أي ضرر أو خسارة قد تنشأ نتيجة الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو استخدامه تتمثل في التوقف عن استخدامه أو الدخول إليه أو الاستمرار في ذلك.

يستخدم موقع الهيئة الإلكتروني تقنيات الذكاء الاصطناعي لتقديم بعض المحتوى والردود آليًا، كما أن المعلومات المقدمة هي لأغراض عامة وإرشادية فقط، وقد لا تكون دقيقة أو مكتملة دائمًا، وبهذا فإن المستخدم يقر بأن الاعتماد على مخرجاتها يتم على مسؤوليته الخاصة، ولا تتحمل الهيئة أي مسؤولية عن أي قرارات أو إجراءات ناتجة عنها.

إننا نبذل كل الجهود لفحص واختبار محتويات موقع الهيئة الإلكتروني في جميع مراحل الإنتاج، وننصح المستخدم دائمًا بتشغيل برنامج مضاد للفيروسات على جميع المواد التي يتم تنزيلها من الإنترنت. لا تعد الهيئة مسؤولة عن أي خسارة، أو انقطاع، أو تلف للبيانات، أو جهاز الحاسب، أو أي جهاز يستخدمه المستخدم للتصفح أثناء الاتصال بالموقع الإلكتروني أو عند استخدام مادة واردة منه.

إن موقع الهيئة الإلكتروني والخدمات والمعلومات والمواد والوظائف المتاحة فيه يتم توفيرها للاستخدام الشخصي كما هي وحسب الإتاحة دون أي إقرار أو وعود أو ضمانات من أي نوع. ولا يمكن أن تضمن الهيئة أو تتحمل المسؤولية عن أي انقطاعات أو أخطاء أو تجاوزات قد تنشأ عن استخدام الموقع الإلكتروني أو محتوياته أو أي موقع يرتبط به، سواء كان ذلك بعلم أو دون علم الهيئة.

إن أي اتصالات أو معلومات قد يقوم المستخدم بإرسالها من خلال موقع الهيئة الإلكتروني لن يكون له الحق في ملكيتها أو حق ضمان سريتها كما أن أي استخدام تفاعلي أو غيره يتضمنه الموقع الإلكتروني لا يضمن، أو لا يقصد بها أن يضمن للمستخدم أي حقوق أو تراخيص أو أي امتيازات من أي نوع. كما أن تنازل الهيئة عن أي حق متاح لها ومحدد ضمن هذه الشروط في أحد الأماكن أو المناسبات لا يعني بأي حال تنازلًا تلقائيًا ودائمًا عن أي حقوق في أماكن ومناسبات أخرى.

يقر المستخدم بمسؤوليته الخاصّة عن أي مطالبات أو أضرار أو تكاليف تنشأ نتيجة إخلاله بشروط وأحكام استخدام الموقع الإلكتروني، أو مخالفته للأنظمة واللوائح السارية في المملكة العربية السعودية أو في محل إقامته. كما تحتفظ الهيئة بحق التعويض عن الأضرار، أو التكاليف، أو المطالبات، أو أي مخالفة أخرى، وكذلك تحتفظ بحق تعويض إداراتها أو الموظفين أو الوكلاء المسؤولين عن إدارة الموقع الإلكتروني، التي يثبت تحقّقها بسبب ذلك الإخلال، وذلك دون إخلال بما تقضي به الأنظمة واللوائح ذات الصلة.