الرؤية: أن نكون نموذجًا عالميًا في حماية الوطن وإدارة الزكاة والضرائب والجمارك وتيسير التجارة بفعالية مع التركيز على العميل

الرسالة: تمكين استدامة الاقتصاد وازدهار المجتمع بكفاءة وفعالية عن طريق حماية الوطن، وتيسير التجارة، وتعزيز المنظومة الزكوية والضريبية والجمركية

- الأهداف الاستراتيجية

- تعزيز الجانب الأمني

- بناء منظومة فعالة

- رفع نسبة الامتثال والالتزام

- تحسين وتيسير تجربة العميل

- دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة​

الممكنات الاستراتيجية​

- التكامل والتعاون مع الشركاء

- تنمية قدرات الموظفين

- التميز التشغيلي وكفاءة الإنفاق

- البيانات والتحليل

- الرقمنة والابتكار

- السهولة والشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية

- تطوير البنية التحتية والمرافق

-الإطار الاستراتيجي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك

الأهداف الاستراتيجية​

-تعزيز الجانب الأمني

-بناء منظومة فعالة

-رفع نسبة الامتثال والالتزام

-تحسين وتيسير تجربة العميل

-دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

-الممكنات الاستراتيجية

-التكامل والتعاون مع الشركاء

-تنمية قدرات الموظفين

-التميز التشغيلي وكفاءة الإنفاق

-البيانات والتحليل

-الرقمية والابتكار

-السهولة والشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية

-تطوير البنية التحتية، والمرافق

الأهداف الاستراتيجية للهيئة                                       دور الهيئة في تحقيق أهداف رؤية 2030

رفع نسبة الامتثال والالتزام / بناء منظومة فعالة

زيادة صافي الإيرادات من خلال ضمان أعلى نسبة من الالتزام والتخطيط العالي الفعال

تحسين وتيسير تجربة العميل

توفير الشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية والتعامل مع العميل بشكل عادل ومنسق

بناء منظومة فعالة / تحسين وتيسير تجربة العميل

الحفاظ على إدارة فعالة تسعى نحو الكفاءة والتحسين المستمر

بناء منظومة فعالة

تفعيل دور المسؤولية الاجتماعية في الهيئة لضمان إبراز الجهود ورسم صورة إيجابية على الصعيدين الداخلي والخارجي

رفع نسبة الامتثال والالتزام / دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

تعزيز الكفاءة بما يحقق الاستدامة المالية ورفع مستوى الوعي بين العملاء وتقليل عبء الالتزام لضمان سهولة ممارسة الأعمال وتجربة إيجابية على جميع المراحل

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

تعزيز النظام الضريبي والجمركي والتكامل والمساهمة في الأجندة الضريبية والجمركية الدولية

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة / تعزيز الجانب الأمني

تحسين الخدمات اللوجستية والشحن الجوي والنقل السريع لجذب الاستثمارات الأجنبية من خلال زيادة كفاءة العمليات الجمركية وتحسين دقة الكشف عن المخاطر

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

تسهيل إجراءات التصدير وضمان التكامل مع الدول الأخرى عبر مشاركة البيانات وتوفير الشهادات (المشغل الاقتصادي المعتمدة) والتتبع التيسير التصدير خارج المملكة

رفع نسبة الامتثال والالتزام / دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

ضمان تنويع الإيرادات المالية من أجل الاستدامة الاقتصادية

بناء منظومة فعالة

خلق بيئة حيوية تضمن المعرفة الزكوية والضريبية والجمركية لمعالجة الفجوات الرئيسية في القدرات

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة / تعزيز الجانب الأمني

ضمان استمرارية التنمية المستدامة وحماية البيئة وتعزيز الأمن البيئي وتحقيق التوازن بين التنمية الاقتصادية والبيئية.

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة / تعزيز الجانب الأمني

توفير أجهزة وأدوات حديثة تمكن من زيادة الرقابة والسيطرة الأمنية لمنع دخول المخدرات والممنوعات لحماية الأمن المجتمعي والارتقاء بجودة الحياة

تحسين وتيسير تجربة العميل / بناء منظومة فعالة

خلق بيئة حيوية تعزز المعرفة الزكوية والضريبية والجمركية

بناء منظومة فعالة / تعزيز الجانب الأمني

الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات استثنائية على جميع مراحل رحلة الحجاج والمعتمرين​

الممكنات الاستراتيجية

تندرج من رؤية الهيئة وأهدافها الاستراتيجية منجزات مستهدفة بحلول العام 2028م

البيانات والتحليل

توفير حوكمة وهيكلة بيانات موحدة تقدم مصدر موثوق للمعلومات مقترنًا بتحليلات متقدمة

السهولة والشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية

مراجعة السياسات والإجراءات الزكوية والضريبية والجمركية، مما يوفر السهولة والشفافية واليقين للعملاء

التكامل والتعاون مع الشركاء

تعزيز دور الهيئة محليًا ودوليًا لتمكين المملكة وتعزيز التعاون الدولي

الرقمنة والابتكار

تطوير منصة رقمية مبتكرة لضمان تقديم تجربة عملاء سلسة

التميز التشغيلي وكفاءة الإنفاق

عمليات تعتمد على الأتمتة والرقمنة مع أنظمة رقابة داخلية قوية تعزز التميز

الداخلي وتقدم خدمات عملاء استثنائية

تنمية قدرات الموظفين

تحسين بيئة العمل والتعلم لجذب وإعداد القوى العاملة للمستقبل.

تطوير البنية التحتية والمرافق

تطوير منافذ برية ذكية وإمكانيات متطورة لإدارة مرافق الهيئة​