عقدت هيئة "الزكاة والضريبة والجمارك" 19 لقاءً مفتوحًا وورش عمل مع مكلفيها وعملائها خلال الربع الرابع من عام 2024م، حيث ناقشت خلالها الآراء والمقترحات المقدمة، والعديد من الموضوعات التي تهم المكلفين والعملاء في مجالات الزكاة والضريبة والجمارك.
وشملت اللقاءات المخلصين الجمركيين، والمصدرين والمستوردين في المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وقطاع النقل السريع، والشركات المشغلة للأسواق الحرة والمشغل الاقتصادي، حيث جرى أثناء اللقاءات مناقشة التحديات التي تواجه مجالات أعمال المشاركين المرتبطة بالخدمات التي تقدمها الهيئة، وحصر آرائهم ومقترحاتهم، وسُبل تذليل المعوقات التي قد تواجههم.
وأوضحت الهيئة أن هذه اللقاءات تُسهم في تعزيز التواصل مع أصحاب المصلحة بمختلف فئاتهم، وتحقيق الأثر الإيجابي من خلال التعرف على كل ما من شأنه تيسير الإجراءات ورفع كفاءتها، وأشارت إلى أن أهميتها تكمن في تحسين الإجراءات وتوفير بيئة أعمال محفزة، مؤكدةً أنها ستواصل عقد هذه اللقاءات المفتوحة مع جميع مكلفيها وعملائها، تعزيزًا للتواصل والتعاون مع شركاء الهيئة في جميع مجالاتها الزكوية والضريبية والجمركية، الأمر الذي يُسهم في تحقيق الاستفادة المثلى من الخدمات المقدمة من الهيئة، إلى جانب دور ذلك في تعزيز مستوى الامتثال ورفع الوعي.
ودعت الهيئة المكلفين والعملاء من قطاع الأعمال وعموم المهتمين الراغبين بمعرفة مواعيد اللقاءات التي تعقدها الهيئة، إلى متابعة القنوات الرسمية للهيئة أو التواصل معها عند وجود أي استفسارات عبر الرقم الموحد لمركز الاتصال (19993) الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، أو حساب "اسأل الزكاة والضريبة والجمارك" على منصة (@Zatca_Care) X، أو من خلال البريد الإلكتروني (info@zatca.gov.sa)، أو المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة (zatca.gov.sa ).