ندرك في هيئة الزكاة والضريبة والجمارك أهمية مشاركة المستفيدين ودورهم في رفع جودة أعمالنا وخدماتنا المقدمة؛ من خلال تقديم آرائهم وأفكارهم البناءة لأعمالنا.​

وعليه​ أتحنا الفرصة للجميع للمشاركة وتقديم مشورتهم حول:

- مشاريع الأنظمة واللوائح والقرارات قبل إقرارها، وذلك عبر منصة استطلاع

- الاستشارات والاستطلاعات بغرض أخذ آراء العموم، عبر منصة تفاعل​

ليكون دورنا في دعم الأفكار المناسبة بعد الدراسة وتطويرها؛ لتغدو مبادرات ناجحة تؤتي ثمارها النافعة علينا هيئة ومستفيدين، ومحققين بكم ومعكم مستهدفات رؤية المملكة 2030م.​