ويتضمن المشروع المطروح عبر المنصة تعديل سياسة برنامج المشغل الاقتصادي المعتمد حيث تسعى الهيئة من خلال ذلك إلى تيسير عملية التبادل التجاري للمنشآت المنضمة إلى البرنامج والممتثلة للقوانين والإجراءات الي تحددها الهيئة ومنحهم مزايا لتسهيل عملياتهم التجارية العابرة للحدود.

وتهدف الهيئة من خلال استطلاع مرئيات العموم إلى تعزيز كفاءة الأنظمة الزكوية والضريبية والجمركية بما يُسهم في رفع مستوى الامتثال والالتزام ويحقق الاستدامة المالية ودعم الاقتصاد الوطني، وضمان حصول المكلفين والعملاء على أفضل تجربة ممكنة. 

ودعت هيئة "الزكاة والضريبة والجمارك" العموم للاطلاع والمشاركة بالآراء والمقترحات عبر منصة استطلاع، كما تتيح الهيئة للمهتمين الراغبين في الحصول على مزيد من المعلومات التواصل معها عبر الرقم الموحد لمركز الاتصال (19993)، الذي يعمل على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، أو حساب "اسأل الزكاة والضريبة والجمارك" على منصة X (@Zatca_Care)  أو من خلال البريد الإلكتروني (info@zatca.gov.sa) أو المحادثات الفورية عبر موقع الهيئة (zatca.gov.sa).