Loading...
موقع حكومي رسمي تابع لحكومة المملكة العربية السعودية
روابط المواقع الالكترونية الرسمية السعودية تنتهي بـ gov.sa

جميع روابط المواقع الرسمية التعليمية في المملكة العربية السعودية تنتهي بـ sch.sa أو edu.sa

المواقع الالكترونية الحكومية تستخدم بروتوكول HTTPS

المواقع الالكترونية الآمنة في المملكة العربية السعودية تستخدم بروتوكول HTTPS للتشفير.

Zatca Mobile Apps
الأوامر الصوتية
حجم الخط
الوضع الرمادي
اقتراحات

استراتيجية الهيئة

الإطار الاستراتيجي لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك

ZATCA Strategy - Vision
الرؤية

أن نكون نموذجًا عالميًا في حماية الوطن وإدارة الزكاة والضرائب والجمارك وتيسير التجارة بفعالية مع التركيز على العميل

ZATCA Strategy - Message
الرسالة

تمكين استدامة الاقتصاد وازدهار المجتمع بكفاءة وفعالية عن طريق حماية الوطن، وتيسير التجارة، وتعزيز المنظومة الزكوية والضريبية والجمركية

الأهداف الاستراتيجية

تعزيز الجانب الأمني
بناء منظومة فعالة
رفع نسبة الامتثال والالتزام
تحسين وتيسير تجربة العميل
دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

الممكنـات الاستراتيجية

ZATCA Strategy
التكامل والتعاون مع الشركاء
ZATCA Strategy
تنمية قدرات الموظفين
ZATCA Strategy
التميز التشغيلي وكفاءة الإنفاق
ZATCA Strategy
البيانات والتحليل
ZATCA Strategy
الرقمنة والابتكار
ZATCA Strategy
السهولة والشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية
ZATCA Strategy
تطوير البنية التحتية والمرافق

قـيَـم هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

ZATCA Strategy
إتقان

نظهر الشغف لنتبني أعلى معايير الجودة والتميز ونسعى لابتكار الأفكار في إنجاز أعمالنا، مع الحفاظ على تطوير أنفسنا بشكل مستمر

ZATCA Strategy
تعاون

نتعاون ونعمل كفريق واحد مع بعضنا البعض لتحقيق أهداف الهيئة، ونتواصل ونشارك المعلومات بشفافية ووضوح مع أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين

ZATCA Strategy
مهنية

نظهر سلوكاً احترافياً ونلتزم بأعلى المعايير المهنية في جميع تعاملاتنا، مع الحفاظ على العدالة والنزاهة والمصداقية عند التعامل مع الأخرين

ZATCA Strategy
مسؤولية

نلتزم ونكون مسؤولين عن تنفيذ مهامنا وتحقيق أهدافنا بشكل مستمر، مع الالتزام بالمعايير المطلوبة والتركيز على النتائج المستهدفة

ZATCA Strategy
تركيز على العملاء

نعمل على وضع عملائنا الداخليين والخارجيين أولاً عند القيام بأعمالنا ونبني ونطور ونحافظ على علاقات دائمة معهم

الأهداف الاستراتيجية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك لها دور مهم في تحقيق رؤية المملكة 2030

أهداف رؤية 2030
الأهداف الاستراتيجية للهيئة

محاور الرؤية

المستوى الأول

المستوى الثاني

وطن طموح
ZATCA Strategy
تعزيز فاعلية الحكومة
ZATCA Strategy
تمكين المسؤولية الاجتماعية

1. تحقيق توازن الميزانية العامة

2. التفاعل بشكل فعال مع المواطنين

3. تحسين أداء الجهاز الحكومي

4. تمكين الشركات من المساهمة الاجتماعية

اقتصاد مزدهر
ZATCA Strategy
تنمية وتنويع الاقتصاد
ZATCA Strategy
زيادة معدلات التوظيف

5. تنمية مساهمة القطاع الخاص في الاقتصاد

6. تعميق اندماج الاقتصاد السعودي في المنظومة الإقليمية والعالمية

7. ترسيخ مكانة المملكة كمركز لوجستي عالمي

8.  تنمية الصادرات الغير نفطية

9. إطلاق قدرات القطاعات الغير النفطية الواعدة

10.تطوير رأس المال البشري بما يتلاءم مع احتياجات سوق العمل

مجتمع حيوي
ZATCA Strategy
تمكين حياة عامرة وصحية
ZATCA Strategy
تعزيز القيم الإسلامية والهوية الوطنية

11. ضمان الاستدامة البيئية

12. الارتقاء بجودة الحياة في المدن السعودية

13. خلق بيئة ملائمة لتمكين السعوديين

14. خدمة المزيد من ضيوف الرحمن على أكمل وجه

الأهداف الاستراتيجية للهيئة

دور الهيئة في تحقيق رؤية المملكة 2030

رفع نسبة الامتثال والالتزام / بناء منظومة فعالة

تحسين وتيسير تجربة العميل

بناء منظومة فعالة / تحسين وتيسير تجربة العميل

بناء منظومة فعالة

رفع نسبة الامتثال والالتزام / بناء منظومة فعالة

تحسين وتيسير تجربة العميل

بناء منظومة فعالة / تحسين وتيسير تجربة العميل

بناء منظومة فعالة

رفع نسبة الامتثال والالتزام / دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة

بناء منظومة فعالة

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة / تعزيز الجانب الآمني

دعم التنمية الاقتصادية وتيسير التجارة / تعزيز الجانب الآمني

تحسين وتيسير تجربة العميل / بناء منظومة فعالة

بناء منظومة فعالة/تعزيز الجانب الأمني

زيادة صافي الإيرادات من خلال ضمان أعلى نسبة من الالتزام والتخطيط المالي الفعال

توفير الشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية والتعامل مع العميل بشكل عادل ومتسق

الحفاظ على إدارة فعالة تسعى نحو الكفاءة والتحسين المستمر

تفعيل دور المسؤولية الاجتماعية في الهيئة لضمان إبراز الجهود ورسم صورة إيجابية على الصعيدين الداخلي والخارجي

تعزيز الكفاءة بما يحقق الاستدامة المالية ورفع مستوى الوعي بين العملاء وتقليل عبء الالتزام لضمان سهولة ممارسة الأعمال وتجربة إيجابية على جميع المراحل

تعزيز النظام الضريبي والجمركي والتكامل والمساهمة في الأجندة الضريبية والجمركية الدولية

تحسين الخدمات اللوجستية والشحن الجوي والنقل السريع لجذب الاستثمارات الأجنبية من خلال زيادة كفاءة العمليات الجمركية ودقة الكشف عن المخاطر

تسهيل إجراءات التصدير وضمان التكامل مع الدول الأخرى عبر مشاركة البيانات وتوفير الشهادات (المشغل الاقتصادي المعتمد) والتتبع لتيسير التصدير خارج المملكة

ضمان تنويع الإيرادات المالية من أجل الاستدامة الاقتصادية

خلق بيئة حيوية تضمن المعرفة الزكوية والضريبية والجمركية لمعالجة الفجوات الرئيسية في القدرات

ضمان استمرارية التنمية المستدامة وحماية البيئة وتعزيز الآمن البيئي وتحقيق التوازن بين التنمية الاقتصادية والبيئية

توفير أجهزة وأدوات حديثة تمكن من زيادة الرقابة والسيطرة الأمنية تمنع دخول المخدرات والممنوعات لحماية الأمن المجتمعي والارتقاء بجودة الحياة

خلق بيئة حيوية تعزز المعرفة الزكوية والضريبية والجمركية

الارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من خلال تقديم خدمات استثنائية على جميع مراحل رحلة الحجاج والمعتمرين

تندرج من رؤية الهيئة وأهدافها الاستراتيجية منجزات مستهدفة بحلول العام 2028م

الممكنات الاستراتيجية (المنجزات المستهدفة بحلول عام 2028م)
الرقمنة والابتكار

تطوير منصة رقمية مبتكرة لضمان تقديم تجربة عملاء سلسة

البيانات والتحليل

توفير حوكمة وهيكلة بيانات موحدة تقدم مصدر موثوق للمعلومات مقترنا بتحليلات متقدمة

التميز التشغيلي وكفاءة الإنفاق

عمليات تعتمد على الأتمتة والرقمنة مع أنظمة رقابة داخلية قوية تعزز التميز الداخلي وتقدم خدمات عملاء استثنائية

السهولة والشفافية بشأن الزكاة والضرائب والرسوم الجمركية

مراجعة السياسات والإجراءات الزكوية والضريبية والجمركية، مما يوفر السهولة والشفافية واليقين للعملاء

تنمية قدرات الموظفين

تحسين بيئة العمل والتعلم لجذب وإعداد القوى العاملة للمستقبل

التكامل والتعاون مع الشركاء

تعزيز دور الهيئة محليا ودوليا لتمكين المملكة وتعزيز التعاون الدولي

تطوير البنية التحتية والمرافق

تطوير منافذ برية ذكية وإمكانيات متطورة لإدارة مرافق الهيئة

دور هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في تحقيق أهداف التنمية المستدامة

طورت الهيئة عديدًا من المبادرات التي تدعم تحقيق أهداف التنمية المستدامة

أرشيف استراتيجية هيئة الزكاة والضريبة والجمارك

للاطلاع على مستند الإطار الاستراتيجي للهيئة
استراتيجية الهيئة العامة للزكاة والدخل 2020م
استراتيجية الهيئة العامة للجمارك 2020م
استراتيجية هيئة الزكاة والضريبة والجمارك 2021م-2022م​​​
add-comment-icon
التعليقات والاقتراحات

لأي استفسار أو ملاحظات حول الخدمات أو الصفحة الحالية، يرجى ملء المعلومات المطلوبة.

آخر تحديث: 03 ديسمبر 2025 09:54 ص المملكة العربية السعودية

0  من الزوار أعجبهم محتوى الصفحة من أصل  0  مشاركة

هل استفدت من المعلومات المقدمة في هذه الصفحة؟